{"id":157,"date":"2024-08-28T21:31:49","date_gmt":"2024-08-28T13:31:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cnhtcgroup.com\/?page_id=157"},"modified":"2024-11-27T20:54:04","modified_gmt":"2024-11-27T12:54:04","slug":"after-sales-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/customer-service\/after-sales-service\/","title":{"rendered":"Service apr\u00e8s-vente"},"content":{"rendered":"

SINOTRUK<\/a> \u00e9tablit une coop\u00e9ration approfondie avec des clients dans divers domaines \u00e0 travers le monde pour obtenir des r\u00e9sultats gagnant-gagnant.<\/p>\n

I. Engagement de service<\/h3>\n

Sinotruk s'engage \u00e0 fournir \u00e0 ses clients des services apr\u00e8s-vente complets afin de garantir le fonctionnement efficace et la s\u00e9curit\u00e9 des v\u00e9hicules. Notre \u00e9quipe d'ing\u00e9nieurs de service offre un service apr\u00e8s-vente professionnel et des conseils \u00e0 distance, ce qui vous permet de conduire en toute tranquillit\u00e9 d'esprit.<\/p>\n

II. R\u00e9seau mondial de services<\/h3>\n

Sinotruk dispose de plus de 450 points de service et de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es dans le monde entier, ce qui garantit un service apr\u00e8s-vente pratique et efficace, o\u00f9 que vous soyez.<\/p>\n

III. Formation des conducteurs<\/h3>\n

Nous proposons un programme complet de formation des conducteurs, comprenant une formation \u00e0 la conduite, une formation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et une formation \u00e0 l'\u00e9conomie de carburant, visant \u00e0 am\u00e9liorer les comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles des conducteurs, \u00e0 r\u00e9duire la consommation de carburant et \u00e0 prolonger la dur\u00e9e de vie du v\u00e9hicule.<\/p>\n

IV. Aper\u00e7u de la politique de garantie<\/h3>\n

P\u00e9riode de garantie :<\/strong> Camions routiers - 12 mois ou 60 000 kilom\u00e8tres, camions tout-terrain et v\u00e9hicules d'ing\u00e9nierie - 6 mois ou 30 000 kilom\u00e8tres.
\n\u00c9tendue de la garantie :<\/strong> Pendant la p\u00e9riode de garantie, des r\u00e9parations ou des remplacements gratuits sont pr\u00e9vus pour les dommages caus\u00e9s par des d\u00e9fauts de mat\u00e9riel ou de fabrication.
\nService obligatoire :<\/strong> Les v\u00e9hicules neufs b\u00e9n\u00e9ficient d'une r\u00e9vision obligatoire entre 2 000 et 4 000 kilom\u00e8tres et dans les six mois.<\/p>\n

V. Politique de garantie d\u00e9taill\u00e9e<\/h3>\n

Pour une politique de garantie d\u00e9taill\u00e9e, comprenant les conditions de garantie, la port\u00e9e et le processus, veuillez consulter le lien suivant : Politique de garantie<\/a><\/p>\n

Sinotruk met l'accent sur le client, en fournissant un service apr\u00e8s-vente professionnel et attentionn\u00e9 pour s'assurer que vos v\u00e9hicules sont toujours dans le meilleur \u00e9tat possible. Pour tout besoin de service ou toute demande de renseignements, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via notre site web officiel ou notre service d'assistance t\u00e9l\u00e9phonique. Nous nous engageons \u00e0 vous fournir le meilleur service possible. Pour plus de d\u00e9tails sur le service, veuillez cliquer sur le lien de la politique de garantie ci-dessus.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SINOTRUK \u00e9tablit une coop\u00e9ration approfondie avec ses clients dans divers domaines, partout dans le monde, afin d'obtenir des r\u00e9sultats gagnant-gagnant. I. Engagement en mati\u00e8re de service Sinotruk s'engage \u00e0 fournir \u00e0 ses clients des services apr\u00e8s-vente complets afin de garantir le fonctionnement efficace et la s\u00e9curit\u00e9 des v\u00e9hicules. Notre \u00e9quipe d'ing\u00e9nieurs de service offre un soutien professionnel de service apr\u00e8s-vente et un guidage \u00e0 distance, vous permettant de conduire [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":155,"menu_order":43,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"fuwudanye.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-157","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1495,"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157\/revisions\/1495"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cnhtcgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}